Пассажиры, купившие у авиакомпании S7 (бывшая «Сибирь») билеты на рейсы Норильск-Новосибирск и простаивающие в изматывающих очередях часами, не догадываются, что стали заложниками корыстолюбия перевозчика, отказывающегося, вопреки приказу Минтранса России №310 от 12.12.2011, согласовывать эти свои рейсы с аэропортом Норильска. Хорошо, что на сайте воздушной гавани размещено официальное заявление администрации о том, что обслуживание рейсов S7 производится в порядке «живой очереди», подкрепленное, кстати, извинениями со стороны администрации.

На взгляд «Московского комсомольца», причины отказа со стороны аэропорта являются объективными. В заявленное перевозчиком время с 8 до 9:15 часов аэропорт загружен по максимуму: 4 пассажирских рейса и 1 грузовой, объем пассажиропотока – 1,5 тысячи человек в час.

«Мощности аэропорта не позволяют увеличить этот пассажиропоток в указанный интервал времени», - пояснили изданию сотрудники аэропорта. Для решения проблемы авиакомпании было предложено вернуться к «своему» времени - с 10 до 11 часов (именно в этот временной промежуток самолеты S7 вылетали вплоть до августа прошлого года), однако понимания у перевозчика эта инициатива не встретила.

А ведь терпение пассажиров не резиновое – рано или поздно кто-нибудь пожалуется на действия авиакомпании в Роспотребнадзор, и тогда ей не избежать судебных исков. Кроме неудобств, история может иметь и другие негативные последствия, в плане обеспечения порядка и безопасности в процессе обслуживания пассажиров. В администрации аэропорта к этому вопросу относятся очень серьезно и надеются, что в скором времени S7 отбросит амбиции и вернется к нормальным партнерским взаимоотношениям.