Работа в

Работа в Омске

Яндекс
  • 22 июля 2026
  • 6437
  • Вакантная должность:
    Специалист группы разбора рекламаций
  • Организация:
  • Район :
    город Омск
  • Зарплата:
    до 45000 рублей
  • Образование:
    Высшее
  • Опыт работы:
    От 1 года
  • График работы:
    Удаленная работа
  • Требования к соискателям:

    Наш кандидат:

    • Имеет опыт ведения деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати)
    • Способен просто и понятно объяснить сложные вещи
    • Знает, как организованы продажи через интернет-магазины
    • Отлично работает как в команде, так и самостоятельно
    • Легко анализирует информацию и дает обратную связь по улучшению продукта
    • Принимает взвешенные решения и быстро действует в напряженных условиях
    • Имеет опыт работы оператором call-центра/специалистом поддержки
    • имеет опыт работы от 1 года на позициях не выше:
    • менеджера по работе с клиентами
    • старшего менеджера по работе с клиентами
    • специалиста по работе с клиентами
    • специалиста по работе с претензионными клиентами

    Плюсы:

    • Опыт работы с клиентами в электронной торговле
    • Способность сохранять позитивный настрой в стрессовых ситуациях
  • Обязанности:
    • Обработка письменных обращений и жалоб клиентов Яндекс.Маркета (в том числе голосовая коммуникация)
    • Предоставление необходимой для решения проблемы информации в смежные подразделения
    • Оформление и обработка запросов во внутренних системах
    • Поиск и предложение клиентам самых оптимальных решений
    • Работа с жалобами и пожеланиями
  • Условия работы:
    • Удаленная работа;
    • График работы 2/2 и 5/2;
    • Молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться;
    • Корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
    • Работа в технологической компании, где есть возможность делать полезные сервисы, которыми пользуются миллионы людей.
Отправить резюме

Вакансии из категории Смотреть все

Последние вакансии

Все

О компании

Яндекс

«Яндекс» (англ. «Yandex») — российская транснациональная компания в отрасли информационных технологий, чьё головное юридическое лицо зарегистрировано в Нидерландах, владеющая одноимённой системой поис...

Цитаты

Все

Депутат Госдумы Игорь Антропенко встретился с коллективом Омской ОКБ

АНТРОПЕНКО Игорь Александрович
АНТРОПЕНКО Игорь Александрович

Областная клиническая больница — ведущее медицинское учреждение Омской области. Здесь работает большой коллектив профессионалов, они отлично делают свою работу, и за это им огромная благодарность от населения региона. Главврач обратил внимание на необходимость оснащения современным оборудованием, поговорили о наставничестве. Мы взяли многие вопросы на карандаш и надеемся, что у нас будет возможность ещё не раз встретиться и подвести итоги совместной работы, рассчитанной на несколько лет вперёд

К турниру готов: «Омсктрансмаш» сражается в «Битве заводов» от «Ростелекома»

СЕРОБАБИН Эдуард Александрович
СЕРОБАБИН Эдуард Александрович

“Ростелеком” в Омске сотрудничает с региональным отделением “Федерации компьютерного спорта России” и оказывает поддержку в проведении кибертурниров на территории региона. Взаимодействие в рамках всероссийских соревнований создает прочную основу для последующего развития партнерских отношений с сообществами и компаниями, которые продвигают киберспорт в Прииртышье

В Омской области продолжается подготовка к уборочной кампании

ХОЦЕНКО Виталий Павлович
ХОЦЕНКО Виталий Павлович

Агропромышленный комплекс остается одним из ключевых направлений развития Омской области. Наша задача — создать все необходимые условия для успешной работы сельхозтоваропроизводителей, своевременного проведения полевых работ и получения достойного урожая

«Ростелеком» модернизировал уличное освещение в Исилькуле, сэкономив энергию и бюджет

СЕРОБАБИН Эдуард Александрович
СЕРОБАБИН Эдуард Александрович

Благодаря плодотворному сотрудничеству с администрацией района мы смогли провести обновление уличного освещения в Исилькуле. Энергосервисный контракт стал эффективным инструментом сотрудничества: мы совместно модернизировали городскую инфраструктуру без нагрузки на бюджет региона, а цифровые технологии обеспечили надежность и долгосрочную экономию ресурсов

«Ростелеком» модернизировал уличное освещение в Исилькуле, сэкономив энергию и бюджет

МАКАЛЕНКО Максим Игоревич
МАКАЛЕНКО Максим Игоревич

Модернизация уличного освещения в Исилькуле — это шаг к созданию безопасной и комфортной городской среды для наших жителей. Мы стремимся внедрять современные технологии, которые не только улучшат качество жизни, но и помогут нам эффективно использовать ресурсы, сохраняя при этом экологический баланс. Этот проект — важный элемент нашей стратегии по развитию инфраструктуры региона