04:05
Пробки:   3
$
78.1682
91.9667

«Ростелеком» в Омске предлагает корпоративным клиентам услугу CRM Sensor

20 июля 2022
7015
2 мин.
1 связь
«Ростелеком» в Омске предлагает корпоративным клиентам услугу CRM Sensor

«Ростелеком» в Омске запустил для корпоративных клиентов автоматический сервис контроля качества CRM Sensor. Решение состоит из программного обеспечения и сенсорного устройства, на котором можно выявить потребности потребителей и компетентность персонала через функции опросов и аудиозапись в процессе обслуживания.  

Облачная платформа сервиса позволяет оперативно развернуть работу системы. Установка и настройка занимает не более 10 минут: для того, чтобы начать работу с CRM Sensor, необходимо выбрать удобное место для устройства, включить в розетку и соединить Wi-Fi-сетью.

Сенсорный интерфейс и интерактивные сценарии делают процесс прохождения опроса проще для посетителя: он становится информативным, визуально интересным и коротким по времени. Благодаря аудиозаписи процесса обслуживания, появляется возможность дистанционно, но объективно оценивать соответствие речи сотрудника скриптам продаж и стандартам обслуживания. Вся отчетность автоматизирована и сразу отражается в личном кабинете, что позволяет своевременно оценивать уровень сервиса в компании.

Личный кабинет CRM Sensor доступен круглосуточно. Заказчик в любое время может дистанционно добавлять или изменять информацию на устройствах: размещать актуальные опросы, использовать для наглядности статистические и аналитические метрики.

«Сервис CRM Sensor и его программное обеспечение — это эффективный способ взаимодействия клиента и бизнеса. С CRM Sensor заказчик всегда будет знать, что хотят его клиенты, будет понимать их потребности, чтобы использовать полученные знания для реализации конкретных бизнес-задач. Устройство может работать не только как рекламная видеопанель и опросный блок, но и как инструмент оценки качества обслуживания персонала», — уточнил Эдуард Серобабин, директор Омского филиала ПАО «Ростелеком».

Данные о клиентах из CRM Sensor хранятся и обрабатываются на защищенных виртуальных серверах. Вся передача информации между устройствами и сервером происходит по зашифрованному соединению. Узнать подробнее об услуге можно по телефону отдела продаж 8 (3812) 95-10-68.

Персоны1 в новости

Директор Омского филиала ПАО «Ростелеком»
№2

Пресс-релизы компании

«Ростелеком» в Омске стал техническим партнером масштабного молодежного проекта «Пешеходный Любинский» — одного из главных городских событий. Каждые выходные мероприятие собирает четверть миллиона участников и гостей, пр...
Свыше 420 тысяч семей уже воспользовались сервисом «Переезд», с которым можно легко продолжить использовать домашний интернет и другие услуги «Ростелекома» после смены места жительства. С услугой «Переезд» сохраняю...
«Ростелеком» выступит техническим партнером на празднике, посвященном Дню молодежи, который пройдет в Омске с 27 по 29 июня. Компания обеспечит цифровую инфраструктуру мероприятия, чтобы участники могли воспользоваться современными технол...
13 июля 2025
«Ростелеком» и Правительство Иркутской области подписали соглашение о сотрудничестве в сфере цифровой трансформации региона. Подписи под документом поставили президент ПАО «Ростелеком» Михаил Осеевский и губернатор Иркутской области Игорь Кобзев на ПМЭФ-2025. Соглашение предусматривает развитие действующих и внедрение новых ИТ-решений провайдера для цифрового развития Приа...
«Ростелеком» в партнерстве с вендором офисного печатного оборудования Pantum расширил возможности собственного цифрового решения для управления печатью. Специалисты компаний разработали встроенный терминал, который дополнил программное об...
«Ростелеком» и правительство Забайкальского края заключили соглашение о сотрудничестве в сфере внедрения цифровых решений в профилактическую медицину и медицину труда. Партнерство будет способствовать развитию корпоративных программ охран...

Пресс-релизы по теме

«Ростелеком» встретил в Омске «Поезд Героев», стартовавший 6 сентября из Новосибирска. Сто талантливых детей из Сибири, Дальнего Востока и новых регионов страны проедут по городам России, конечная точка маршрута — Ростов...
Президент России Владимир Путин подписал закон, согласно которому материнский капитал можно будет тратить на индивидуальное жилищное строительство (ИЖС) через механизм счетов эскроу. Документ опубликован на портале правовой информации. Он ...
13 июля 2025
Президент России Владимир Путин встретился с председателем правления «Газпром нефти» Александром Дюковым. Александр Дюков рассказал главе государства о работе компании. Он отметил, что «Газпром нефть» увеличивает объемы произ...
«Ростелеком» подвел итоги ежегодного конкурса для журналистов и блогеров «Вместе в цифровое будущее». Конкурс проводился 13-й раз. Стратегическим партнером проекта традиционно выступило Министерство цифрового развития, связи и...
«Ростелеком» представил российские разработки для интеллектуализации транспортного комплекса городских агломераций на ХI Международном Сибирском транспортном форуме. Компания выступила в статусе официального партнера мероприятия, главной ...

Свежие пресс-релизы

«Ренессанс Банк» запустил новую кредитную карту «115 дней без процентов» с увеличенным льготным периодом на покупки, сделанные в первый месяц с даты открытия карты. Со второго месяца действует регулярный возобновляемый льготны...
Считается, что зарплаты за рубежом сильно разнятся с российским показателем. Однако судить о реальных доходах россиян и иностранцев нужно не по среднему заработку, а по уровню жизни. Так, в российских рублях средняя зарплата в Казахстане ниже, нежели...
«Ростелеком» в Омске стал техническим партнером масштабного молодежного проекта «Пешеходный Любинский» — одного из главных городских событий. Каждые выходные мероприятие собирает четверть миллиона участников и гостей, пр...
10 июля 2025
Свыше 420 тысяч семей уже воспользовались сервисом «Переезд», с которым можно легко продолжить использовать домашний интернет и другие услуги «Ростелекома» после смены места жительства. С услугой «Переезд» сохраняю...
8 июля 2025
«Ростелеком» выступит техническим партнером на празднике, посвященном Дню молодежи, который пройдет в Омске с 27 по 29 июня. Компания обеспечит цифровую инфраструктуру мероприятия, чтобы участники могли воспользоваться современными технол...
26 июня 2025
«Ростелеком» и Правительство Иркутской области подписали соглашение о сотрудничестве в сфере цифровой трансформации региона. Подписи под документом поставили президент ПАО «Ростелеком» Михаил Осеевский и губернатор Иркутской области Игорь Кобзев на ПМЭФ-2025. Соглашение предусматривает развитие действующих и внедрение новых ИТ-решений провайдера для цифрового развития Приа...
23 июня 2025
Лучшие пресс-службы
Новостей: 1229
Новостей: 753
Новостей: 635
Новостей: 172
Новостей: 98
Новостей: 86
Новостей: 81
Новостей: 71
Новостей: 67

ПРЕСС-РЕЛИЗЫ ОМСКА


Пресс-релизы Глобал55.ру – это актуальные новости от омских компаний.
На ресурсе регулярно публикуются официальные пресс-релизы компаний Омска и Омской области. Узнать самые свежие новости предприятий можно в соответствующем разделе на главной странице. Размещение пресс-релизов — традиционный и действенный способ продвижения вашего бизнеса. Он позволяет организациям заявить о себе и своих товарах и услугах максимально широкой массе аудитории. При этом информационный повод может быть любым: привлечение людей на мероприятие или конференцию, освещение новых товаров или кадровые назначения. Если вы ставите цель привлечь внимание к своей информации, то Глобал55.ру станет вашим надежным помощником в данном деле. Благодаря порталу ваш пресс-релиз увидят обозреватели ведущих интернет-изданий, клиенты и партнеры.
Глобал55.ру дает возможности представителям компаний и организаций в Омске и Омской области самостоятельно разместить пресс-релиз при регистрации на ресурсе. Самая главная особенность Глобал55.ру в том, что все публикации омских компаний попадают в архивы и будут доступны из поиска длительное время. Вам достаточно лишь добавить пресс-релиз в информационную ленту.
Глобал55.ру предлагает своим клиентам абонементское обслуживание, которое позволяет компаниям регулярно публиковать пресс-релизы на выгодных условиях. Кроме того, бизнес портал дает возможность более полно рассказать о жизни компании благодаря добавлению фото и видеоматериалов, персон и цитат сотрудников. Все информационные материалы обладают активными ссылками и приведут потенциальных клиентов на ваш ресурс.
Потапова Алёна

Директор по развитию
Население
8224678903
Умерли за год
31432645
Родились за год
77329870