26 декабря 2017 года
1823

«Пенсионный» робот самостоятельно оформляет индивидуальные пенсионные планы на территории корпоративного клиента НПФ Сбербанка.
НПФ Сбербанка совместно с ПАО «Аэрофлот» реализует корпоративную пенсионную программу на паритетной основе. Ещё недавно работники крупнейшего авиаперевозчика могли подключиться к пенсионной программе с помощью менеджеров НПФ Сбербанка или онлайн на сайте фонда, но теперь появился новый способ – сервисный робот.
В декабре 2017 года на территории ПАО «Аэрофлот» появился электронный помощник – робот НПФ Сбербанка. Промобот самостоятельно, без помощи человека, консультирует работников «Аэрофлота» по пенсионным услугам, рассказывает о специальных условиях корпоративной пенсионной программы и оформляет индивидуальный пенсионный план.
Сотрудники «Аэрофлота» могут оформить договор всего за 3 минуты. Промобот сканирует и распознает данные паспорта человека, автоматически заполняет анкету. После того, как клиент вводит дополнительные параметры: контактные данные, СНИЛС, договор-оферта отправляется ему на электронный адрес. По указанию клиента робот может распечатать необходимые заявления, которые требуются в рамках КПП для бухгалтерии «Аэрофлота».
«Внедряя электронные технологии, мы стремимся обеспечить доступ клиентов к финансовым услугам круглосуточно, в режиме 24/7. Интеллектуальная модель робота будет и дальше совершенствоваться. В результате, мы планируем создать настоящего электронного помощника для пенсионера, который сможет реализовать все его потребности в повседневной жизни», – отметил директор по развитию НПФ Сбербанка Александр Прокопенков.
В 2016 году НПФ Сбербанка начал экспериментальный проект по обслуживанию клиентов с помощью роботов. Электронные консультанты от пермской компании Promobot обучились пенсионной грамоте и начали работать в офисе фонда. За время эксперимента удалось выявить сильные и слабые стороны интеллектуальной модели и провести апгрейд. В итоге обслуживание клиентов было полностью автоматизировано.
НПФ Сбербанка совместно с ПАО «Аэрофлот» реализует корпоративную пенсионную программу на паритетной основе. Ещё недавно работники крупнейшего авиаперевозчика могли подключиться к пенсионной программе с помощью менеджеров НПФ Сбербанка или онлайн на сайте фонда, но теперь появился новый способ – сервисный робот.
В декабре 2017 года на территории ПАО «Аэрофлот» появился электронный помощник – робот НПФ Сбербанка. Промобот самостоятельно, без помощи человека, консультирует работников «Аэрофлота» по пенсионным услугам, рассказывает о специальных условиях корпоративной пенсионной программы и оформляет индивидуальный пенсионный план.
Сотрудники «Аэрофлота» могут оформить договор всего за 3 минуты. Промобот сканирует и распознает данные паспорта человека, автоматически заполняет анкету. После того, как клиент вводит дополнительные параметры: контактные данные, СНИЛС, договор-оферта отправляется ему на электронный адрес. По указанию клиента робот может распечатать необходимые заявления, которые требуются в рамках КПП для бухгалтерии «Аэрофлота».
«Внедряя электронные технологии, мы стремимся обеспечить доступ клиентов к финансовым услугам круглосуточно, в режиме 24/7. Интеллектуальная модель робота будет и дальше совершенствоваться. В результате, мы планируем создать настоящего электронного помощника для пенсионера, который сможет реализовать все его потребности в повседневной жизни», – отметил директор по развитию НПФ Сбербанка Александр Прокопенков.
В 2016 году НПФ Сбербанка начал экспериментальный проект по обслуживанию клиентов с помощью роботов. Электронные консультанты от пермской компании Promobot обучились пенсионной грамоте и начали работать в офисе фонда. За время эксперимента удалось выявить сильные и слабые стороны интеллектуальной модели и провести апгрейд. В итоге обслуживание клиентов было полностью автоматизировано.
Новости по теме
Смотреть все17 февраля 2019 года
847
В России прогнозируется замедление развития рынка жилья, связанное с введением системы эскроу-счетов. Ситуацию прокомментировал возглавляющий Сбербанк Герман Греф.
Правительство России внедрило эскроу-счета ...
8 февраля 2019 года
1480
Американский доллар еще продолжительное время будет являться главным защитным активом в мире и РФ, но дедолларизация нужна, сам же процесс необходимо считать стратегически правильной мерой. Об этом на ...
31 декабря 2018 года
1660
Сбербанк объявил о повышении ставок по рублевым вкладам. Новые условия действуют на новогодний период, то есть до 31 января.
В указанный период доходность по депозитам «Большие планы» и «Без паспорта» ...
18 ноября 2018 года
1464
В России вклады населения в банках с начала текущего года выросли на 2,3%. В прошлом году за аналогичный период показатель увеличился на 5,3%. Сведения о динамике развития банковской отрасли появились на ...
5 ноября 2018 года
1647
«Сбербанк», услугами которого пользуются больше 65% россиян, заставил клиентов «плакать» из-за ипотеки. Глава финансового учреждения Герман Греф в октябре обещал снизить ставки, но поступил наоборот.
Спустя ...
Последние новости
Смотреть все20 февраля 2019 года
220
Специалисты Росстата проинформировали граждан о том, что их реальные доходы за предыдущий месяц снизились на 1,3 процентных пункта. Если принимать в учёт обязательные платежи и инфляцию, то данный параметр следует увеличить ещё на 0,6 ...
20 февраля 2019 года
264
В Омске продолжат благоустраивать скверы и бульвары. В этом году финансирование увеличено до 400 млн рублей. Сведения предоставила городская администрация.
В рамках программы «Формирование городской среды» Омску выделят 42 млн рублей из городской ...
19 февраля 2019 года
349
В пресс-службе правительства Омской области опровергли факт переноса «мусорной реформы» на год. Все дело в том, что в некоторых СМИ появились сведения о том, будто нововведения откладываются до 2020 года.
Отмечается, что реформирование отрасли ...
19 февраля 2019 года
407
Россия по итогам декабря прошедшего года заняла вторую позицию во всем в мире по показателю добычи нефти. Общий объем в конце года достиг уровня в 10,7 «мерных бочек» за одни сутки. На этот раз РФ удалось обойти крупного производителя в лице ...
18 февраля 2019 года
655
В Омской области увеличили финансирование ремонта дорог на 515 млн рублей и довели выделяемую сумму до 9,7 млрд рублей. Поправки в бюджет приняты на заседании Заксобрания.
После внесенных корректировок бюджет «потяжелел» на 13,5 млрд рублей: ...