«Ростелеком» оснастил облачным видеонаблюдением 199 пунктов выдачи заказов, расположенных в Сибири. Несколько сотен современных камер обеспечат порядок и безопасность при получении товаров в период пиковых нагрузок перед Новым годом.

Наибольшее число ПВЗ, подключивших сервис, расположено в Приангарье и на Алтае, в Томской и Новосибирской областях, а также в Красноярском крае. Всего в России видеонаблюдением «Ростелекома» пользуются свыше 3 000 пунктов.

Решение призвано повысить качество обслуживания, предотвратить спорные и конфликтные ситуации, а также защитить ПВЗ от действий злоумышленников. При разработке сотрудники «Ростелекома» учли все требования, которые маркетплейсы предъявляют к системам видеонаблюдения. Сервис позволяет вести круглосуточную бесшовную запись в высоком качестве, в которой будут фиксироваться дата и время, и хранить ее в течение 90 дней.

Вице-президент, директор Новосибирского филиала «Ростелекома» Николай Зенин: 

«Все данные передаются и хранятся в зашифрованном формате на облачных серверах “Ростелекома”. В сервисе предусмотрена уникальная функция синхронизации, которая исключает потерю информации даже при отсутствии интернет-соединения: видео фиксируется на SD-карту камеры и при восстановлении сигнала дозаписывается в архив в нужном хронологическом порядке».

Управлять услугой и получать доступ к видеозаписям можно с помощью браузера, мобильного приложения или программного обеспечения на компьютере. Личный кабинет позволяет создавать неограниченное количество дополнительных учетных записей, настраивать для них роли и уровни доступа к конкретным камерам. При этом все действия пользователей отображаются в журнале активности.

Компания предусмотрела круглосуточную техническую поддержку для пользователей услуги с возможностью выезда инженеров, а также выделенный номер 8 800 301 25 46.