Аналитики «ГлобалМедиа» в сотрудничестве с приглашёнными экспертами и представителями регионального бизнеса подготовили индекс деловой активности «ГлобалМедиа PMI» для России за январь 2025 года.

В январе 2025 года индекс деловой активности в сфере услуг, известный как GM Global Services Russia PMI Index, продемонстрировал увеличение с 51,7 до 55,3 п.п. За тот же период индекс деловой активности S&P Global (Global Russia Services PMI by S&P Global) вырос с 51,2 до 54,6 п.п.

Основные выводы

• В течение семи месяцев подряд индекс деловой активности GM PMI превышает отметку в 50 п.п. В текущем месяце его значение составило 55,3 п.п.
• В январе произошло резкое увеличение деловой активности.
• Продолжается усиление инфляционного давления.
• Эксперты прогнозируют положительные изменения как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

Текущий индекс GM PMI

Результаты анализа опросных листов показывают наличие следующих тенденций в исследуемом месяце:

1. Январский взлет деловой активности в сфере услуг был вызван стабильным ростом числа новых заказов и улучшением конъюнктуры рынка.
2. В текущем месяце индекс продемонстрировал значительное превышение как относительно порогового уровня (+5,3 п.п.), так и по сравнению с декабрем (+3,6 п.п.). В «ГлобалМедиа» подчеркивают, что максимальное значение индекса в последний раз было зарегистрировано 13 месяцев назад, в декабре 2023 года, и составило 55,4 п.п. (+5,4 п.п.). Наибольший прирост по сравнению с предыдущим месяцем был зафиксирован 17 месяцев назад — в августе 2023 года и составил (+3,9 п.п.).
3. В исследуемом периоде динамика индекса характеризовалась ростом всех его составляющих: «Цены», «Занятость», «Новые заказы», «Незавершенное производство», «Реализация» и «Затраты». В «ГлобалМедиа» зафиксировали значительный рост в категории «Цены» (+7,8 п.п.), в то время как наименьший — в категории «Занятость» (+2,1 п.п.).

Краткосрочный прогноз

Результаты опросов свидетельствуют о том, что ожидания на февраль стали более оптимистичными. Если в декабре 52% опрошенных ожидали ухудшение деловой обстановки, то сейчас только 39% (плюс 13%).

Долгосрочный прогноз

Эксперты прогнозируют улучшение ситуации в долгосрочной перспективе. В январе 51% участников опроса выразили оптимизм относительно положительных изменений в стране в течение следующих 12 месяцев. Для сравнения, в декабре такой прогноз давали 41% респондентов, что на 10% меньше.

ЭКСПЕРТНЫЕ МНЕНИЯ

В современном мире, где информация стала одним из самых ценных ресурсов, экспертные мнения играют важную роль в формировании общественного мнения и принятии обоснованных решений. Эксперты в различных областях знаний предоставляют свои оценки, прогнозы и рекомендации, которые могут повлиять на восприятие событий, явлений и тенденций широкой аудиторией. В такой ситуации особенно ценно обращаться к экспертным оценкам, которые помогают разобраться в сложных вопросах и сформировать более обоснованные и взвешенные взгляды. В данном контексте мы предлагаем ознакомиться с рядом экспертных мнений на определённую тему. Эти мнения представляют собой анализ ситуации от специалистов в соответствующей области, которые обладают глубокими знаниями и опытом. Они могут предложить нам ценные инсайты, помочь лучше понять контекст и перспективы развития ситуации, а также предоставить рекомендации и советы, основанные на профессиональном опыте.

IT, связь и интернет

Современный рынок IT-услуг переживает значительные изменения, вызванные как внутренними, так и внешними факторами. Ведущие эксперты и представители компаний в сфере информационных технологий делятся своими наблюдениями о текущих тенденциях и перспективах отрасли. В данном обзоре рассмотрены мнения специалистов о ключевых направлениях развития, таких как рост спроса на заказную разработку ПО, кибербезопасность, искусственный интеллект, облачные технологии и многое другое.

Алексей Бурданов (Outlines Tech), отмечает рост спроса на услуги заказной разработки ПО, связанный с оживлением рынка и увеличением объемов инвестиций в ICT сектор. Алексей Колодка (RAMAX Group) подчеркивает ключевые направления кибербезопасности, такие как внедрение искусственного интеллекта и переход к модели Zero Trust. Артём Лесников (Artsofte) выделяет стабилизацию IT-отрасли после бурного роста и акцент на оптимизацию затрат и повышение эффективности. Артур Саркисян (Calltouch) акцентирует внимание на росте значимости аналитики и маркетинга, с фокусом на мобильную рекламу и персонализацию. Борис Беленький (CARCRAFT GROUP) делится успехами своей компании в сфере цифровых платежей, а Валентин Соколов (RCloud by 3data) говорит о перспективах облачных технологий и растущем спросе на решения с искусственным интеллектом. Василий Колосов (Picvario) видит важность комплексных решений и долгосрочного партнерства в сфере IT-продуктов, а Глеб Харитонов (Briskly) рассказывает о трансформации рынка и новых возможностях, открывшихся после ухода западных игроков. Евгений Парамонов (Деснол), подчеркивает важность комплексных решений в области IT и роль авторского надзора для обеспечения устойчивого роста и конкурентоспособности на рынке. Николай Кочубеев (No Logo Studio), делится мнением о влиянии западных санкций на рынок заказной веб-разработки в России, отмечая как трудности, так и новые возможности для локальных решений и адаптации к изменившимся экономическим условиям. Михаил Телегин (ОБИТ) выделяет ключевые задачи для операторов связи, в том числе оптимизацию затрат и развитие облачных сервисов, а Михаил Хомутецкий (Турболого) акцентирует внимание на росте спроса на качественные логотипы и фирменный стиль среди малого бизнеса.

В целом, эксперты отмечают, что IT-отрасль продолжает развиваться, несмотря на вызовы, с которыми она сталкивается. Важными аспектами для успешного развития остаются внедрение инновационных технологий, оптимизация процессов и создание эффективных партнерских отношений. Будущее рынка IT-услуг напрямую зависит от способности компаний адаптироваться к изменяющимся условиям и своевременно реагировать на новые возможности и вызовы.

Алексей Бурданов, коммерческий директор IT-компании Outlines Tech:

«Январь 2025 года показал, что отрасль заказной разработки ПО переживает неоднозначный период. Одни испытывают спад, другие сейчас наоборот на подъеме. Однако, по нашим оценкам, происходит постепенное оживление рынка. Стоит отметить, что объем инвестиций сектора ИКТ по крупным и средним организациям в 2024 г. увеличился на 48,7% по сравнению с 2023, а доля сектора в экономике по этому параметру выросла до 5,5%. Соответственно, компании, в том числе крупные игроки, начали запускать новые проекты, что усилило потребность в дополнительных ресурсах, в частности в подрядчиках для заказной разработки ПО. 

Прогнозы на 2025 год выглядят оптимистично: ожидается дальнейший рост спроса на услуги заказной разработки ПО. Уже сейчас заметно, что компании из различных отраслей, включая ритейл, логистику и медицину, начинают активнее интересоваться услугами заказной разработки. Некоторые только начинают внедрять такие решения, другие возвращаются к ним после перерыва, связанного с бюджетными ограничениями». 

Алексей Колодка, управляющий практикой информационной безопасности RAMAX Group: 

«Ключевыми тенденциями кибербезопасности становятся внедрение искусственного интеллекта для обнаружения угроз и переход к модели Zero Trust. Традиционная периметральная защита уступает место более гибкой системе, где проверка  подлинности происходит при каждом доступе к ресурсам. Массовое использование IoT-устройств требует новых подходов к их защите, что особенно актуально из-за уязвимости многих устройств.

Регуляторные требования к защите данных усиливаются, заставляя компании пересматривать управление данными. Человеческий фактор остается одной из главных причин инцидентов, поэтому организации развивают программы повышения осведомленности сотрудников. Эффективность таких мер доказана: базовые знания о безопасном поведении существенно снижают вероятность атак.

Особое внимание уделяется защите критической инфраструктуры в условиях роста целевых атак на стратегически важные объекты. Современные решения сочетают передовые методы мониторинга, анализа и реагирования на угрозы, создавая многослойную защиту. При этом важно находить баланс между обеспечением безопасности и сохранением удобства использования сервисов для пользователей».

Артём Лесников, head of marketing Artsofte: 

«К концу января 2025 года российская IT-отрасль вошла в фазу стабилизации после бурного роста 2024 года. В прошлом году компании демонстрировали стремительное увеличение оборотов, однако это привело к перегреву рынка: ощущался дефицит квалифицированных кадров, а уровень зарплат существенно вырос. Сейчас мы видим, что рынок постепенно адаптируется к новым условиям.

Дополнительным драйвером изменений стали новые требования к критической информационной инфраструктуре, вступившие в силу с 1 января 2025 года. Они стимулируют переход на отечественные решения, что открывает возможности для российских разработчиков, но требует значительных инвестиций и времени.

В ближайшие месяцы ключевыми трендами станут оптимизация затрат, повышение эффективности внутренних процессов и пересмотр инвестиционных стратегий. Компании будут более взвешенно подходить к найму и бюджетированию, чтобы обеспечить устойчивое развитие в изменяющейся экономической среде».

Артур Саркисян, СЕО Calltouch:

«Январь 2025 года показал, что аналитика и маркетинг — это уже не просто «приятное дополнение», а must-have для бизнеса. Компании начали год с пересмотра стратегий: бюджеты перераспределяются, акцент смещается в сторону омниканальности и AI-решений. Сейчас все хотят больше данных, но не просто цифр ради цифр, а понятной и полезной аналитики. По данным Ассоциации больших данных, рынок вырос до 319 млрд рублей — и это только начало. В digital-маркетинге тренд очевиден: мобильная реклама бьет рекорды, на нее в 2025 году планируют потратить 554,6 млрд рублей. Почти половина этих денег (293,7 млрд) пойдет на продвижение мобильных приложений.

Что нас ждет в феврале? Дальнейшее развитие этих тенденций: еще больше кастомизации, еще больше умных алгоритмов. Компании тестируют AI-аналитику, работают над персонализацией и автоматизацией процессов, чтобы повысить эффективность маркетинговых кампаний. В Calltouch мы видим, как бизнес все активнее подключает омниканальные стратегии, объединяют данные из разных источников для создания целостной картины о клиентах. Это позволяет не только улучшить взаимодействие с аудиторией, но и принимать более обоснованные решения на основе полученной аналитики».

Борис Беленький, CVO CARCRAFT GROUP:

«Благодаря новой цифровой платежной платформе Momentum Pay, компания открыла новые возможности банкам и автобизнесу для совершения быстрых и безопасных переводов между автосалонами и физическими лицами. Сейчас CARCRAFT оказывает услуги более 500 российским авторитейлерам, включая ТОП-10 крупнейших игроков рынка. Сотрудничает с 19 банками. Количество финансовых операций превышает 10 млрд. руб. в месяц».

Валентин Соколов, ИТ-директор облачной платформы RCloud by 3data:

«Рынок облачных технологий продолжает демонстрировать впечатляющий рост. Сейчас страна находится в активной стадии цифровой трансформации, поэтому все больше компаний доверяют свою ИТ-инфраструктуру дата-центрам и облачным операторам. Немаловажным фактором роста является стремительное развитие и интеграция в бизнес-процессы искусственного интеллекта, что повышает спрос на облачные сервисы с графическими ускорителями (GPU).

Среди наших заказчиков все больше тех, кто отказывается от классического colocation в пользу гибридной модели. Если раньше организации предпочитали использовать только свое железо, размещая его в дата-центре, то теперь они готовы передать часть своей инфраструктуры в облако. Мы связываем это с высокой стоимостью и длительным сроком поставки железа, а также потребностью заказчиков оперативно корректировать количество ИТ-ресурсов.

В ближайшие годы облачный рынок продолжит расти, но нельзя исключать, что не такими быстрыми темпами, как до введения международных санкций. Основными сдерживающими факторами остаются ограниченный доступ к зарубежным технологиям, зависимость от иностранных поставщиков, дефицит кадров и незрелость отечественных решений. К драйверам роста можно отнести цифровую трансформацию, рост объема данных, миграцию компаний в отечественные облачные системы, а также государственную поддержку ИТ-сектора».

Василий Колосов, технический директор ГК Picvario: 

«Рынок IT-продуктов и услуг продолжает динамично развиваться. Компании все чаще делают выбор в пользу комплексных решений и долгосрочного сотрудничества с надежными партнерами, обладающими глубокой отраслевой экспертизой. Важными трендами остаются усиление требований к безопасности данных и активное внедрение искусственного интеллекта для оптимизации бизнес-процессов.

Чтобы уверенно отвечать на эти запросы, мы создали группу компаний Picvario, которая предоставляет полный спектр услуг по управлению цифровым контентом, разработке продуктов и сервисов, а также созданию решений на базе ИИ-технологий. Мы положительно смотрим в будущее, разрабатываем новые продукты и продолжаем поддерживать бизнесы на пути цифровой трансформации».

Глеб Харитонов, основатель и CEO компании Briskly:

«Технологии позволяют компаниям создавать дополнительные конкурентные преимущества. Это происходит за счет автоматизации бизнес-процессов и появления новых каналов реализации продукции. Таким образом, цифровые стратегии стали применяться даже в консервативных отраслях. Например, в ритейле и производстве еды. Компании, работающие в этой сфере, борются за лояльность клиента. И побеждает тот, кто предлагает покупателям новые удобные форматы покупок и сервис. Так, например, появились микромаркеты Briskly – умные холодильники, в которых продают готовую еду и продукты без кассиров и продавцов.  С их помощью производители еды расширяют каналы сбыта и встраиваются в цифровую повестку. Ведь создание «магазина без продавца» без инновационной и технологической составляющей невозможно. Мы разрабатываем технологию, а наши партнеры ее успешно используют.

Два с половиной года назад началась одна из самых глобальных трансформаций российского рынка – уход западных игроков. И этот процесс до сих пор продолжается. 

Мы все видели, как изменился потребительский паттерн с уходом из России крупных игроков оффлайн-рынка. Например, в сфере производства одежды. Во-первых, покупатели долго не горевали и стали обращать внимание на местные бренды. Во-вторых, для производителей открыли новые возможности - лучшие локации и опытный персонал. Так, например, Lime - отличный пример бренда, который круто использовал все открывшиеся возможности для своего роста. 

Для нашего производства холодильного оборудования это тоже сыграло в плюс, потому что находится оно в России, в городе Выборг Ленинградской области. С уходом западных производителей коммерческих холодильников для нас освободился премиум сегмент. Это позволило нам увеличить выпуск холодильников на 400 %, предлагая рынку коммерческое оборудование высокого качества». 

Евгений Парамонов, руководитель центра внедрения 1C:ITILIUM «Деснол»:

«Рынок IT-технологий меняется год от года. Если раньше компании нуждались в автоматизации отдельных процессов, то сейчас превалирует комплексный подход. Мы видим тренд на работу в связке интеграторов и вендоров решений, где авторский надзор становится незаменимой частью высокотехнологичных проектов, позволяя компаниям не только эффективно управлять текущими процессами, но и полностью перестраивать подходы к IT-обслуживанию. В быстро изменяющемся мире, где технология определяет конкурентные преимущества, такие стратегические союзы обеспечивают устойчивый рост и укрепление позиции на рынке».

Николай Кочубеев, основатель и руководитель No Logo Studio:

«Текущее состояние рынка заказной веб-разработки в России в условиях западных санкций можно охарактеризовать через ряд ключевых факторов, которые оказывают влияние на спрос, предложение, стоимость услуг и общий уровень конкуренции. Санкции, введённые против России, существенно повлияли на экономику в целом и на IT-сектор в частности, включая рынок веб-разработки. 

Рынок заказной веб-разработки в России адаптировался к новым условиям, вызванным санкциями. Хотя уход западных заказчиков и ограничение доступа к технологиям создали сложности, рынок получил стимулы для внутреннего роста, развития локальных решений и переориентации на дружественные страны. Однако конкуренция на внутреннем рынке усилилась, что требует от разработчиков большей гибкости, адаптивности и готовности работать в новых экономических реалиях».

Михаил Телегин, заместитель генерального директора по стратегическим проектам «ОБИТ»: 

«Телеком рынок. Рост телеком-рынка остается умеренным, около 5% в год, что делает ключевыми задачами для операторов оптимизацию затрат и поиск новых источников дохода. Сегодня операторы не только обеспечивают классические услуги связи, но и становятся значимыми игроками на рынках облачных технологий, информационной безопасности, развивают экосистемы и сервисы на базе искусственного интеллекта.

При этом это развитие осложняется тремя основными факторами: импортозамещение, дефицит кадров, сильная степень регулирования отрасли. Радикальных изменений в новом году вряд ли стоит ожидать, так как рынок сам по себе консервативный. Поэтому в 2025 году, на мой взгляд, телеком-рынок продолжит следовать текущим трендам.

ИТ рынок. В 2024 году российский ИТ-рынок пережил период стабилизации, который последовал после значительных изменений, вызванных внешнеэкономическими и политическими потрясениями. Что касается приоритетов рынка, на фоне увеличившихся киберугроз драматически возросло внимание к вопросам кибербезопасности. Компании, как крупные, так и малые, стали осознанно  инвестировать в защиту данных и систем от внешних и внутренних рисков. Решения на базе искусственного интеллекта начинают наращивать свое применение для разных задач и бизнес-процессов в разных отраслях, от аналитики данных до оптимизации работы сотрудников. В целом, можно ожидать, что российские ИТ-компании будут всё активнее укреплять свои позиции на рынке, ориентируясь на технологическую независимость и обеспечение безопасности для бизнеса».

Михаил Хомутецкий, основатель AI сервиса для малого бизнеса «Турболого»:

«Моя компания занимается созданием логотипов для представителей малого бизнеса. Мы отслеживаем динамику по созданию логотипов в разных сферах предпринимательства. Судя по анализу собственной базы, замечен значительный рост активности малого бизнеса во всех сферах в январе 2025 по сравнению с декабрем 2024: от 10% до 200%. В лидерах роста такие сферы как флористика, различный хенд мейд (вязание, швейное дело, ювелирные изделия), одежда, строительство, ремонт, интернет-торговля, мебель и бьюти-услуги (маникюр, барбершоп, салон красоты, визажист). Это говорит о том, что сфера услуг динамично развивается и спрос в ней растет. Наименьший рост наблюдаем в сферах кафе, рестораны, гостиницы, путешествия. Возможно, это связано с сезонными особенностями рынка: данные отрасли традиционно активизируются ближе к весне и лету, когда наблюдается повышение спроса и туристическая активность. Таким образом, запуск новых проектов в этих направлениях может быть запланирован на более благоприятный период. Анализ текущих тенденций показывает, что спрос на качественные логотипы и фирменный стиль продолжает расти, особенно в секторах, где креативность и индивидуальный дизайн являются важными факторами успеха. Параллельно с этим, активное внедрение цифровых технологий и рост онлайн-продаж усиливают необходимость малого бизнеса в профессиональных решениях для укрепления бренда и повышения его узнаваемости».

Медицина

Юлия Ташкеева (Тюменский кардиологический научный центр) делится взглядом на текущие и будущие тенденции в области медицины, особенно в кардиологии. Она подчеркивает важность инноваций, таких как генная терапия и искусственный интеллект, а также акцентирует внимание на стратегиях, направленных на улучшение качества жизни и профилактику заболеваний.

Юлия Ташкеева, главный врач Тюменского кардиологического научного центра, кардиолог высшей категории:

«Медицина продолжает стремительно развиваться. Есть революционные прорывы и в кардиологии, но пока они на стадии испытаний, многие исследования еще продолжаются. Например, генная терапия при высоком холестерине. Очень плотно ведется работа в направлении борьбы со старением. Решается поставленная на государственном уровне задача увеличения продолжительности жизни и улучшения ее качества. Будет продолжаться замена импортных аналогов препаратов и оборудования. Есть стратегии, которые медицинское сообщество поддерживает ежегодно: это снизить потребление табака, снизить потребление соли, остановить рост ожирения и диабета и т.д. Будут реализовываться мероприятия, направленные на достижение этих целей.  Мы в Тюменском кардиоцентре однозначно будем продолжать придерживаться ключевых трендов в кардиологии, которые будут актуальны и в 2025 году и дальше: это персонифицированная (пациент-ориентированная) медицина, это использование информационных технологий и искусственного интеллекта (у нас уже есть успешные такие проекты), это мультидисциплинарная медицинская помощь, развитие направлений реабилитации, новые образовательные технологии, телемедицина. Но и конечно просто работа с населением, качественная и постоянная информированность, профилактические акции – никуда не делись и не денутся. Добавлю, что мы уже используем современные методы диагностики (генетическое тестирование) и лечение гиперхолестеринемии ингибиторами PCSK9, двухцепочечную малую интерферирующую рибонуклеиновую кислоту, методики внутрисосудистой визуализации при чрескожных коронарных вмешательствах и др.».

Образование

Эксперты в сфере онлайн-образования Александра Згода (Advance) и Андрей Сизов (Фоксфорд) делятся своим мнением о текущих тенденциях и прогнозах на ближайшее будущее. Згода обращает внимание на стабильность в сфере образовательных услуг с возможными рисками, связанными с экономическими мерами, а Сизов подчеркивает рост интереса к онлайн-образованию, гибкости и персонализации, а также ожидаемое повышение конкурентоспособности на рынке EdTech.

Александра Згода, генеральный директор Центра образовательных технологий Advance:

«В сфере образовательных услуг и онлайн курсов прогноз положительный, потому что явно наметилась тенденция на стабильность, но без перспектив к быстрому улучшению. Все еще сказываются последствия повышения ставки ЦБ, что более чем на 30% сократило одобрение кредитов от банков. Появившиеся накануне новости о том, что ЦБ начнет регулировать рассрочки на сумму от 60 000 рублей в случае, если эти меры введут, могут негативно сказаться в будущем, но скорей всего уже во втором квартале.

Хорошо заметно с одной стороны небольшое потепление потребительских настроений, с другой стороны уход с рынка ряда крупных игроков. Только за последние три месяца несколько значительных участников рынка начали искать покупателей или инвесторов, или существенно сократили объем рекламы, что говорит, о том, что игроки имевшие нерыночные условия (например, состоятельных учредителей) начинают уходить с рынка, оставляя свою аудиторию для более эффективных компаний».

Андрей Сизов, генеральный директор онлайн-школы «Фоксфорд»:

«Как прошел январь и какие прогнозы в вашей сфере на февраль. Дети и родители все чаще отдают предпочтение онлайн-образованию: их привлекает гибкость в формировании собственной образовательной траектории и персонифицированный подход. Так, общее количество продаж в «Фоксфорде» в январе увеличилось на 32% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Почти на 40% стало больше учеников, которые выбирают дополнительное образование. Все популярнее становится домашнее или семейное обучение: за прошедший месяц число учеников Домашней школы «Фоксфорда» выросло на четверть по сравнению с январем прошлого года. 

В ближайшее время детский сегмент EdTech станет еще более конкурентным — мы рассматриваем это как позитивный фактор, который положительно скажется на развитии рынка. Компании будут поддерживать высокое качество продуктов и повышать эффективность главным образом за счет технологического развития. В частности, ожидаем появление образовательных продуктов на основе ИИ».

Реклама и PR

В 2025 году российский PR-рынок продолжает развиваться под влиянием прошлогодних трендов, таких как усиление регулирования, рост популярности микроинфлюенсеров и развитие регионального PR. Яна Воронина (Дела PR), выделяет несколько ключевых тенденций, включая рост инфлюенс-маркетинга, усиление роли PR в HR-сфере и увеличение спроса на PR-специалистов.

Яна Воронина, руководитель коммуникационного агентства «Дела PR»:

«В январе 2025 года на PR рынок продолжили влиять тренды прошлого года: маркировка рекламы, регистрация блогеров-десятитысячников в реестре РКН, 3% налог на рекламу. В ближайшей перспективе можно ожидать усиления регуляторики, что со временем сделает рынок более прозрачным, однако, это меняет работу PR-специалистов. 

В коммуникациях ещё больше повысилась роль микроинфлюенсеров, с вовлеченной аудиторией. По итогам прошлого года, рынок инфлюенс-маркетинга достиг 44 млрд рублей (+37%), рост сегмента превысил прогнозы экспертов на 4-5%. Наиболее востребованные площадки — YouTube, Telegram, VK. В ближайшем будущем значение инфлюенс-маркетинга будет только расти. 

Усилилась роль PR в HR, что связано с дефицитом кадров. По данным Росстата, дефицит кадров в прошлом году составил порядка 1,8 — 2,1 миллионов специалистов. Одним из способов привлечения и удержания сотрудников для работодателей стало формирование HR-бренда, усиление роли внутреннего PR. С нехваткой кадров столкнулся и рынок коммуникаций. Так, в 2024 году спрос на PR-специалистов вырос на 8%, и эта тенденция сохраняется. 

Еще один растущий тренд — рост регионального PR. Конкуренция — за инвестиции, квалифицированные кадры — мотивирует регионы вступать в «гонку» с центрами делового мира — Москвой, Санкт-Петербургом, городами-миллионниками. При этом у каждого региона есть своя специфика, здесь острее ощущается нехватка квалифицированных специалистов. В регионах открываются собственные PR-агентства, привлекаются крупные подрядчики».

Транспорт, логистика и торговля

В следующих цитатах эксперты делятся своими взглядами на состояние логистической отрасли в январе 2024 года и прогнозами на февраль. Анна Скобелева (NOVELCO), отмечает спад деловой активности в январе, вызванный новогодними праздниками, и ожидает оживления рынка в феврале. Дмитрий Новиков анализирует влияние экономических факторов, таких как курс рубля и рост ключевой ставки, на спрос на товары из Китая и прогнозирует стабильность ситуации в ближайшие месяцы. Евгений Школьный (ГК ЕТЕ), комментирует последствия Китайского Нового Года и повышение цен на перевозки, а также выражает оптимизм относительно роста активности в феврале.

Анна Скобелева, руководитель отдела маркетинга международной логистической компании NOVELCO:

«Январь в запросах и заказах на логистику и прогнозы на февраль Январь 2024 года в логистической отрасли, как и ожидалось, характеризовался спадом деловой активности. Это общемировая тенденция, обусловленная новогодними праздниками как в России, так и в Китае – ключевом партнере по грузоперевозкам. Заметное снижение объемов перевозок, особенно в международной логистике, было вполне предсказуемым. Мы наблюдали значительное сокращение числа новых запросов, заказов и отсрочку уже существующих. В январе в запросах мы упали по сравнению с декабрем на 40%. Ключевым фактором, который мы зафиксировали в январе, стало накопление отложенного спроса. Многие компании отложили заключение контрактов на логистику до февраля-марта. Это создает предпосылки для существенного роста активности в ближайшие месяцы.

Прогнозы на февраль: ожидаем значительное оживление на рынке международной логистики в феврале. Накопившийся отложенный спрос, в сочетании с традиционным ростом активности после праздников, должен привести к увеличению объемов перевозок. Однако, полное восстановление до уровня пика сезона маловероятно. В целом, февраль 2024 года предвещает активный период для логистической отрасли. Однако, необходимо тщательно отслеживать изменения рыночной ситуации и быть готовыми адаптироваться к неожиданным вызовам. Компании, которые смогут оперативно реагировать на изменения и предложить клиентам гибкие и надежные решения, получат конкурентное преимущество. Мы прогнозируем повышение спроса на услуги, связанные с предоставлением полного спектра логистических услуг и индивидуальных решений под запросы конкретного клиента».

Дмитрий Новиков, эксперт по ВЭД, импортер из Китая: 

«Мой бизнес — легальный импорт товаров из Китая для юридических лиц. Основная специализация: изделия из стали и электроника. Иначе говоря, продукция, закрывающая индустриальный спрос (не потребительский). По моим наблюдениям, в январе деловая активность среди моих клиентов снижалась либо оставалась на том же уровне. Причин этому несколько. Во-первых, ажиотаж, связанный с санкциями и попытками их преодоления («вези на каких угодно условиях, только вези»), закончился. Люди начали считать деньги, конкуренция обострилась. Во-вторых, конечные потребители из сферы строительства, ЖКХ, приборостроения сокращают объемы и предъявляют меньший спрос на комплектующие из Китая. Помимо объективных факторов торможения (рост ключевой ставки), повлиял курс рубля, заметно «нырнувший» в конце 2024 года. Из позитивных изменений могу отметить только некоторое снижение стоимости услуг оплаты за границу, а также сам факт принятия участниками рынка данных расходов как обоснованных. Ранее клиенты не соглашались дополнительно тратиться на возможность заплатить и по этой причине не размещали заказы. Сейчас с этими расходами свыклись и готовы их нести. На мой взгляд, в феврале ситуация качественно не изменится. Возможно, распределение бюджетных денег в конце года придаст некоторое ускорение для спроса. Однако, январские процессы — это медленное, но постоянное движение».

Евгений Школьный, директор по логистике ГК ЕТЕ:

«Как прошел январь и какие прогнозы в вашей сфере на февраль? Выход из праздников и наращивание темпов рабочих процессов к концу месяца — характерные особенности января. В этом году ускорение рабочего ритма было гораздо более активным. По всей видимости сказывается инаугурация в США и позитивный настрой бизнеса на будущий период.

Что касается логистической отрасли, огромное влияние на предпринимателей оказывал приближающийся Китайский Новый Год. Стандартные запросы на импорт и экспорт грузов в КНР до наступления национального праздника «за любую цену» были актуальны вплоть до 29 января. Проблемы с местами на судах и наличием контейнерного оборудования — ещё один важный фактор, который создавал значительные трудности для логистов в начале года, приведя к задержкам поставок и увеличению стоимости перевозок.

Из хороших новостей можно отметить снижение цен на FTL-перевозки на европейском направлении. Участники отрасли надеются, что позитивная тенденция сохранится и в феврале месяце и распространиться и на авиа- и ж/д- доставку и китайское направление. Настрой на год у нашей группы компаний достаточно продуктивный и оптимистичный, повышенную бизнес-активность в феврале мы предвкушаем с нетерпением».

Спортивные товары и бытовая техника

Денис Пашков (Фитнес-Бутик), делится мнением о текущих экономических вызовах для российского рынка спортивного оборудования, подчеркивая зависимость от международных платежей и логистики, а также прогнозируя снижение платежеспособного спроса и изменения в каналах продаж, таких как маркетплейсы. Диана Желяскова (ГК REDMOND) анализирует динамику российского потребительского рынка в 2024-2025 годах, отмечая рост продаж бытовой техники и изменение потребительских предпочтений, где ключевыми становятся надежность и качество товаров, а также важность сервисного обслуживания.

Денис Пашков, генеральный директор и основатель «Фитнес-Бутик»:

«Наша сфера бизнеса — это импорт и дистрибуция спортивного оборудования. Так как это импортные операции, то наш бизнес сильно зависит от возможности проведения международных платежей и международной логистики. А эти процессы зависят от санкций. Сейчас, благодаря гибкости банков, страховых компаний и логистических операторов процессы оплаты за импортные товары и перевозка налажены, часть товара идет по параллельному импорту. 

Какие прогнозы? 

Падение платежеспособного спроса. Здесь прогноз негативный, экономика РФ не растет (кроме военного производства), наше население не богатеет. За последние два года был краткосрочный эффект увеличения внутреннего спроса, связанного с повышенными бюджетными расходами и  ограничениями на трату денег за рубежом (как физическое ограничение поездок и трат, так и борьба с выводом капиталов), но эти эффекты закончатся в этом году, и платежеспособный спрос упадет

Изменение каналов продаж. Последние годы в качестве самых быстрорастущих каналов продаж выступали маркетплейсы. За счет инвестиционных денег они позволяли себе давать значительные скидки, бонусы и кэшбэки за свой счет покупателям, отгрызая себе долю рынка. По нашим наблюдениям, этим процессам приходит конец: маркетплейсы достали калькуляторы и посчитали прибыль, она оказалась сильно отрицательной. Сейчас мы наблюдаем (и прогнозируем усиление тенденций), что маркетплейсы сокращают свои расходы, перекладывая их на селлеров. Таким образом, этот канал продаж станет менее выгодным». 

Диана Желяскова, генеральный директор ГК REDMOND:

«В декабре 2024 - январе 2025 года российский потребительский рынок демонстрировал положительную динамику несмотря на существующие вызовы, общее повышение цен и неопределенность в экономической политике. В частности, на рынке бытовой техники мы наблюдали рост продаж на уровне 6 - 8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Важными драйверами здесь стали новогодние праздники и активные распродажи, однако не только и не столько они. На фоне сохраняющейся инфляции мы констатируем явное изменение потребительских предпочтений: россияне стали гораздо осторожнее в своих расходах и ещё более взвешенно подходят к выбору и приобретению товаров длительного пользования. В отношении бытовой техники на первое место выходят параметры надёжности, качества, срока службы, возможность дополнительных сервисов и гарантийного обслуживания. Так как REDMOND уже 19 лет, с момента основания, обеспечивает именно эти потребительские характеристики товаров, мы особенно явно ощущаем смену приоритетов».

Туризм

Лариса Гармаш (Woof Travel Vanlife) делится мнением о будущем внутреннего туризма в России. Она акцентирует внимание на растущей популярности путешествий на автодомах, которые позволяют исследовать малые города с богатым культурным наследием, несмотря на нехватку инфраструктуры для комфортного размещения. По ее мнению, автодом решает проблему ночлега и дает возможность в полной мере насладиться отдыхом в отдаленных регионах страны.

Лариса Гармаш, автор канала о путешествиях Woof Travel Vanlife:

«Путешествие на автодоме — будущее внутреннего туризма. Достаточно популярными стали направления малых городов России именно тех, которые богаты культурно и исторически имеют ценность. Но, проблема этих направлений отдыха одна — размещение. Гостиничный бизнес в регионах не развит совсем, может быть представлен 2-3 отелями — там либо совсем все плохо, либо ценник не по местности. Выход — путешествие на автодоме. Много в сети запросов по путешествию по малым городам: куда сходить, что посмотреть, но запросов много, а сервиса мало. Ты добираешься сначала до места, какой-нибудь классной экофермы, а потом там гуляешь целый день и ехать назад уже не хочется, а остановиться — негде.

Автодом закрывает все вопросы: вы и приезжаете туда сами и с ночлегом все в порядке, и торопиться не стоит, так как можно полностью насладиться уединением с природой и дивным этническим миром отдаленных регионов России.

Все свое беру с собой Сейчас открывается паром в Калининград. Казалось бы, есть самолеты — лети, но нет, был спрос именно на перевозку своего авто в отпуск, то есть люди планируют и очень хотят брать с собой свой автомобиль для безопасного и удобного передвижения во время отдыха в других городах. Ценник, конечно, не маленький. Тенденция такова — удобство, современные люди обожают, когда все продумано, когда на отдыхе отвечают их запросам. Посмотрим, насколько успешны будут такие круизы на пароме, с учетом ажиотажа вокруг Калининграда и ввиду ситуации на российском южном побережье (Анапа), замечу, что я охотно верю в успех данного предложения».

Юридические услуги

В последние годы юридический бизнес испытывает изменения, связанные с экономической нестабильностью, ростом долговой нагрузки населения и увеличением спроса на юридические услуги. Антон Михайлов (Банкрот-Сервис) и Юрий Александров (А.Лигал), делятся своими наблюдениями о текущих тенденциях в области банкротства и юридической практики. Михайлов акцентирует внимание на росте числа личных банкротств, связанных с экономическими трудностями, а Александров подчеркивает увеличение потребности в юридических услугах для разрешения споров и кризисных ситуаций.

Антон Михайлов, основатель и генеральный директор юридической компании «Банкрот-Сервис»:

«Не «открою Америку», если скажу, что последние годы были крайне напряжёнными и непростыми не только для малого и среднего бизнеса, но и для крупного сегмента. Но если говорить о юридическом бизнесе, а конкретно об услугах по банкротству физических лиц, непростая ситуация в экономике, а именно закрытие предприятий определённого сегмента (общепита, во время пандемии, например) и потеря людьми рабочих мест, стимулировала рост нашей ниши. Рост объёма нашего портфеля, который мы наблюдали на протяжении 2024 года и продолжаем наблюдать сейчас, это отложенный эффект событий, событий, начало которым положила пандемия. Тогда достаточно многие люди, уверенные, что происходящее в моменте носит исключительно временный характер, надеялись быстро найти работу и продолжать исполнять свои кредитные обязательства, зачастую немалые. Вышло это, к сожалению, далеко не у всех. Более того, многие продолжали вести «жизнь взаймы», как у Ремарка, продолжая набирать кредиты, кредитные карты и займы в микрофинансовых компаниях. К сожалению, кредитные деньги имеют свойство быстро заканчиваться, с работой лучше не стало, а новые кредиты уже стали недоступны. Таким образом, к началу прошлого года (2024) мы получили весьма весомый пласт граждан, для которых единственным способом справиться с непосильными долгами и давлением кредиторов стало банкротство. Отдельно хочу заметить, что это не какие-то недобросовестные люди, не мошенники или аферисты - это действительно те заёмщики, которые оказались в патовой ситуации, выход из которой только признание несостоятельным, то есть банкротом.        

Что касается прогнозов, то у меня есть все основания полагать, что рост числа личных банкротств в России будет продолжаться. Связано это, в частности, с тем, что несмотря ни на что, люди берут кредиты, а трендом этого года обещает стать кредитование в микрофинансовых организациях на фоне ужесточения норм кредитования в банках».

Юрий Александров, директор ООО «Юридическая компания «А.Лигал»:

«В последние 2 года потребность граждан и организаций в юридических услугах только увеличивается, поскольку различные кризисные явления увеличивают необходимость получения квалифицированной юридической помощи. К нам чаще всего обращаются бизнесмены по вопросам оспаривания действий государственных органов, взыскания задолженности, различных споров по недвижимости. Очень много судебных споров в сфере госзаказа. Граждане чаще всего обращаются по семейным, наследственным делам, спорам с застройщиками, страховыми компаниями и спорам по ДТП.

Цифровизация множества процессов в судах существенно упрощает работу юристам, поскольку сейчас обращения в суды могут осуществляться полностью в электронном виде. Более того, даже участие в суде возможно из кабинета офиса по веб-камере. В своей практике мы активно применяем все современные возможности в этой сфере, что позволяет нам и нашим клиентам сэкономить множество времени. На мой взгляд, в связи с существенным повышением государственных пошлин для обращения в суды в 2024 году (по некоторым видам споров более чем в 10 раз), новым трендом может стать обращение к юристам в целях мирного урегулирования спора путем заключения досудебных соглашений либо мировых соглашений на стадии судебного спора. В нашей практике за последние полгода мировых соглашений стало значительно больше. В целом можно сказать, что потребность в юридических услугах только растет и будет расти дальше. Это является абсолютно нормальным процессом, поскольку в нашей стране появляются новые вызовы и кризисные явления, которые всегда сопряжены с необходимостью их правового регулирования».

Подводим итоги

«Индекс деловой активности PMI на протяжении последних семи месяцев уверенно держится выше отметки 50 п.п. После декабрьского замедления (-1,7 п.п.) в январе индекс продемонстрировал резкий взлет до 55,3 п.п. (+5,3 п.п.), чего не наблюдалось 13 месяцев. Стабильный рост числа новых заказов и улучшение конъюнктуры рынка способствовали такой динамике. Эксперты оптимистично смотрят на социально-экономические условия для развития и функционирования бизнеса в ближайшем будущем. Тем не менее, инфляция по-прежнему остаётся поводом для серьёзного беспокойства» — подводит итоги директор по работе с корпоративными клиентами Алена Потапова.

____________________________________________________

О проекте «Индекс деловой активности в сфере услуг ГлобалМедиа PMI»