03:01
+1 C°
Пробки:   0
$
71.2371
82.7276

Специалист группы разбора рекламаций

Яндекс
23 сентября 2021 года
607
Раздел: IT и Интернет
Вакантная должность: Специалист группы разбора рекламаций
Организация: Яндекс
Район: город Омск
Зарплата: до 45000 рублей
Образование: Высшее
Опыт работы: От 1 года
График работы: Удаленная работа
Требования к соискателям:

Наш кандидат:

  • Имеет опыт ведения деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати)
  • Способен просто и понятно объяснить сложные вещи
  • Знает, как организованы продажи через интернет-магазины
  • Отлично работает как в команде, так и самостоятельно
  • Легко анализирует информацию и дает обратную связь по улучшению продукта
  • Принимает взвешенные решения и быстро действует в напряженных условиях
  • Имеет опыт работы оператором call-центра/специалистом поддержки
  • имеет опыт работы от 1 года на позициях не выше:
  • менеджера по работе с клиентами
  • старшего менеджера по работе с клиентами
  • специалиста по работе с клиентами
  • специалиста по работе с претензионными клиентами

Плюсы:

  • Опыт работы с клиентами в электронной торговле
  • Способность сохранять позитивный настрой в стрессовых ситуациях
Обязанности:
  • Обработка письменных обращений и жалоб клиентов Яндекс.Маркета (в том числе голосовая коммуникация)
  • Предоставление необходимой для решения проблемы информации в смежные подразделения
  • Оформление и обработка запросов во внутренних системах
  • Поиск и предложение клиентам самых оптимальных решений
  • Работа с жалобами и пожеланиями
Условия работы:
  • Удаленная работа;
  • График работы 2/2 и 5/2;
  • Молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться;
  • Корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
  • Работа в технологической компании, где есть возможность делать полезные сервисы, которыми пользуются миллионы людей.
Вакансии из категории
Руководитель группы разработки, собственные продажи
Компания:
Раздел:
Стаж работы: От 1 года
Образование: Высшее
График работы: Полный рабочий день
Обновлено: 7 октября
Специалист чат-поддержки в Яндекс.Плюс
Компания:
Раздел:
Стаж работы: Без опыта
Образование: Среднее
График работы: Полный рабочий день
Обновлено: 23 сентября
Ночной оператор по работе с клиентами на дому (входящие звонки)
Компания:
Раздел:
Стаж работы: Без опыта
Образование: Среднее
График работы: Удаленная работа
Обновлено: 23 сентября
QA инженер
Компания:
Раздел:
Стаж работы: Без опыта
Образование: Высшее
График работы: Полный рабочий день
Обновлено: 4 октября
Middle Java разработчик
Компания:
Раздел:
Стаж работы: От 2 лет
Образование: Высшее
График работы: Полный рабочий день
Обновлено: 4 октября
Инженер по автоматизированному тестированию
Компания:
Раздел:
Стаж работы: От 1 года
Образование: Высшее
График работы: Полный рабочий день
Обновлено: 4 октября
Администратор веб-сайтов
Компания:
Раздел:
Стаж работы: От 1 года
Образование: Неполное среднее
График работы: Полный рабочий день
Обновлено: 29 сентября
Системный администратор
Компания:
Раздел:
Стаж работы: Без опыта
Образование: Высшее
График работы: Полный рабочий день
Обновлено: 27 сентября
Продавец-консультант Билайн
Компания:
Раздел:
Стаж работы: Без опыта
Образование: Неполное среднее
График работы: Полный рабочий день
Обновлено: 2 марта
Лучшие работодатели
Мегаполис Пак
Вакансий: 52
Магнит
Вакансий: 49
Мир
Вакансий: 41
МТС
Вакансий: 23
Сбербанк
Вакансий: 22
Дом.ru
Вакансий: 22
Почта Банк
Вакансий: 20
Росгосстрах
Вакансий: 16
Триумф
Вакансий: 15
Раздел «Работа в Омске» - это база вакансий от прямых работодателей. Cоискатели могут легче найти работу в Омске, т.к. мы собрали только проверенные и свежие вакансии. Быстрый и удобный поиск работы в Омске. Подпишитесь на новые вакансии и получайте обновления по работе каждый день.
Потапова Алёна

Директор по развитию