Работа в

Работа в Омске

Яндекс
  • 21 июня 2026
  • 6294
  • Вакантная должность:
    Специалист группы разбора рекламаций
  • Организация:
  • Район :
    город Омск
  • Зарплата:
    до 45000 рублей
  • Образование:
    Высшее
  • Опыт работы:
    От 1 года
  • График работы:
    Удаленная работа
  • Требования к соискателям:

    Наш кандидат:

    • Имеет опыт ведения деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати)
    • Способен просто и понятно объяснить сложные вещи
    • Знает, как организованы продажи через интернет-магазины
    • Отлично работает как в команде, так и самостоятельно
    • Легко анализирует информацию и дает обратную связь по улучшению продукта
    • Принимает взвешенные решения и быстро действует в напряженных условиях
    • Имеет опыт работы оператором call-центра/специалистом поддержки
    • имеет опыт работы от 1 года на позициях не выше:
    • менеджера по работе с клиентами
    • старшего менеджера по работе с клиентами
    • специалиста по работе с клиентами
    • специалиста по работе с претензионными клиентами

    Плюсы:

    • Опыт работы с клиентами в электронной торговле
    • Способность сохранять позитивный настрой в стрессовых ситуациях
  • Обязанности:
    • Обработка письменных обращений и жалоб клиентов Яндекс.Маркета (в том числе голосовая коммуникация)
    • Предоставление необходимой для решения проблемы информации в смежные подразделения
    • Оформление и обработка запросов во внутренних системах
    • Поиск и предложение клиентам самых оптимальных решений
    • Работа с жалобами и пожеланиями
  • Условия работы:
    • Удаленная работа;
    • График работы 2/2 и 5/2;
    • Молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться;
    • Корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
    • Работа в технологической компании, где есть возможность делать полезные сервисы, которыми пользуются миллионы людей.
Отправить резюме

Вакансии из категории Смотреть все

Последние вакансии

Все

О компании

Яндекс

«Яндекс» (англ. «Yandex») — российская транснациональная компания в отрасли информационных технологий, чьё головное юридическое лицо зарегистрировано в Нидерландах, владеющая одноимённой системой поис...

Цитаты

Все

Власти сделали заявление о ситуации с топливом на омских АЗС

ХОЦЕНКО Виталий Павлович
ХОЦЕНКО Виталий Павлович

Для нормализации логистики и снабжения независимых АЗС („Топлайн“, „Юнигаз“ и др.) предпринимаются все необходимые меры и принимаются решения

Доходы консолидированного бюджета Омской области за полугодие выросли более чем на 15 процентов

ЧЕЧЕНКО Вадим Александрович
ЧЕЧЕНКО Вадим Александрович

Более 81% от общей суммы поступлений обеспечивают три источника: НДФЛ, налог на прибыль организаций, акцизы по подакцизным товарам

В Омской области продолжают устранять последствия атаки беспилотников

ХОЦЕНКО Виталий Павлович
ХОЦЕНКО Виталий Павлович

Нескольким беспилотникам удалось достичь северного промышленного узла Омска. Оперативными службами предпринимаются необходимые меры по ликвидации последствий. Прошу сохранять спокойствие, доверять только проверенной информации. Обо всех чрезвычайных ситуациях сообщайте по номеру 112

Виталий Хоценко провёл встречу с главой Седельниковского района

ХОЦЕНКО Виталий Павлович
ХОЦЕНКО Виталий Павлович

В селе заметно преобразилась социальная инфраструктура

В Омской области стартовало строительство завода по выпуску сверхкрупногабаритных шин

ПОСАЖЕННИКОВ Андрей Васильевич
ПОСАЖЕННИКОВ Андрей Васильевич

Строительство завода по производству сверхкрупногабаритных шин — это важный проект для Омской области. Он позволит создать новые высокотехнологичные рабочие места, расширить промышленный потенциал региона и укрепить позиции отечественных производителей на рынке продукции для горнодобывающей отрасли