На текущий момент розничный бизнес ВТБ имеет обширную географию в регионе – устройства самообслуживания размещены в 12 населенных пунктах.

Из 173 устройств ВТБ большая часть - 60% в установлены в «свободном» доступе (помещениях ТЦ, магазинов и тп.), 33% - размещены в офисах Банка с круглосуточным доступом для клиентов.

Банк очень тщательно следит за возрастом, доступностью, эффективностью и развитием инфраструктуры: регулярно проводит комплексные мероприятия по «омоложению» парка, повышению качества обслуживания и удобства расположения банкоматов, а так же вводит новые модели - кеш-ресайклинга (функция замкнутого оборота наличных).

Для клиента модели кеш-ресайклинга позволяют обеспечить более длительную работу банкомата без «остановок» на инкассацию, а для Банка сократить издержки и оптимизировать операционные затраты на сопровождение сети. На текущий день на территории Омской области уже установлено 21 такое устройство.

Помимо расширения парка банкоматов, в 2017 году был также обновлен интерфейс устройств имеющий ряд преимуществ для клиентов:

- интуитивно-понятный интерфейс;

- расширенные возможности поиска получателя платежей и обработки реквизитов;

- интеллектуальные подсказки (деактивация кнопок внесения/снятия наличных до начала выполнения операции);

Также банками, входящими в группу ВТБ (Почта Банк, ВТБ, ВТБ24) в 2017 году проводятся работы по унификации сервисов банкоматов группы. Уже сейчас держатели карт указанных банков могут снимать /вносить наличные в банкоматах группы ВТБ без комиссии. До конца года появится возможность сменить ПИН-код и провести перевод с карты на карту через банкоматы. За счет такого расширения сервисов число устройств, доступных для клиентов на территории Омской области, увеличилось до 237 штук, а общее количество банкоматов по стране - до 17 000, т.е. держатели карт ВТБ могут использовать банкомат для совершения широкого круга операций практически в любом городе страны.

Актуальную информацию о месторасположении банкоматов ВТБ, а также банков, входящих в группу ВТБ в вашем городе, а также других регионах России, их режиме работы и функциональности всегда можно найти на сайте Банка или в мобильном приложении ВТБ24-Онлайн.